洛陽隆中重工技術(shù)裝備股份有限公司車間內(nèi),發(fā)往澳大利亞的選礦設(shè)備正在打包發(fā)貨,價(jià)值500多萬元。除了澳大利亞的訂單外,新西蘭的礦山總包服務(wù)也即將發(fā)出。在經(jīng)濟(jì)下行、行業(yè)持續(xù)低迷情況下,隆中重工的海外訂單絡(luò)繹不,讓很多同行羨慕不已。
逆勢上揚(yáng)的秘訣在哪里?隆中細(xì)沙回收機(jī)董事長白友斌告訴記者,“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)的模式,讓企業(yè)涅槃重生。更為重要的是,對眾多工業(yè)企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升J帶來了啟示。
隆中細(xì)沙回收機(jī)成立于2008年,是一家以提供“選廠整體服務(wù)”為主,集研發(fā)設(shè)計(jì)、機(jī)械制造、裝備采購、管理服務(wù)和礦山運(yùn)營為一體的股份制高新技術(shù)企業(yè)。而就在2012年,受經(jīng)濟(jì)形勢影響,隆中面臨成立以來嚴(yán)峻的經(jīng)營困難,定單減少60%,生產(chǎn)線閑置率達(dá)70%,虧損近千萬元。
面對嚴(yán)峻形勢,隆中重工在行業(yè)內(nèi)率先采用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”模式,開拓海外市場。依托互聯(lián)網(wǎng)推行q網(wǎng)營銷、搜索引擎營銷和大數(shù)據(jù)分析等準(zhǔn)確營銷模式,進(jìn)行營銷創(chuàng)新,2015年網(wǎng)絡(luò)銷售額占收入的比重達(dá)到80%。為滿足不同時(shí)區(qū)用戶需求,該企業(yè)還推出24小時(shí)在線服務(wù),組建18人的在線客服團(tuán)隊(duì),利用網(wǎng)絡(luò)在線客服平臺與數(shù)據(jù)分析軟件“商務(wù)通”,為客戶提供24小時(shí)在線咨詢服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),推出“選廠整體服務(wù)”,內(nèi)容涵蓋了礦山企業(yè)從規(guī)劃設(shè)計(jì)到投產(chǎn)運(yùn)營的全過程,拉長了產(chǎn)業(yè)鏈條,服務(wù)出口到越南、秘魯?shù)?/span>20多個(gè)各地,完成總承包項(xiàng)目200多個(gè)。
搭上互聯(lián)網(wǎng),闖出一片新天地,在近三年的時(shí)間里,隆中重工營業(yè)收入呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。
對于傳統(tǒng)裝備制造企業(yè)而言,電子商務(wù)是擴(kuò)大市場、提升業(yè)績的不二選擇,但是由于在行業(yè)背景、產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶群體特征等方面與大眾消費(fèi)行業(yè)存在巨大差異。“互聯(lián)網(wǎng)+”,怎么加?成為橫在隆中面前的新課題。
“不照搬模式、不盲目跟風(fēng)、不紙上談兵,這是我們的三條準(zhǔn)則!卑子驯蟾嬖V記者,隆中自涉足跨境電商以來,先后嘗試了以B2B為代表的多種網(wǎng)絡(luò)平臺和營銷方式,但是由于裝備制造業(yè)的特殊性,都差強(qiáng)人意。因此隆中決定不斷試錯(cuò),以尋找適合自身的模式。
經(jīng)過多年的電子商務(wù)實(shí)踐,隆中總結(jié)出兩個(gè)制勝的關(guān)鍵點(diǎn):準(zhǔn)確化營銷。從買方來看,礦山裝備制造與服務(wù)行業(yè)面向的客戶在人群中所占比例很;從賣方來看,由于行業(yè)涉及到地質(zhì)、采礦、選礦、冶煉等四大門類下的上百個(gè)小門類,相關(guān)的裝備、物資種類繁多,因此同樣自稱是礦山裝備制造的企業(yè)其產(chǎn)品可能是迥異的,與此同時(shí)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量也很多。因此,隆中認(rèn)為搜索引擎營銷(SEM)等能夠提高營銷準(zhǔn)確度和轉(zhuǎn)化效率的方法在目前是行之有效的。
上線下結(jié)合。礦山裝備行業(yè)有交易單額高、交付周期長、定制要求多等特點(diǎn),因此咨詢和考察環(huán)節(jié)不可避免,很難直接在線交易。針對此情況,隆中認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)“線上-線下”兩條腿走路,在做大電子商務(wù)規(guī)模的同時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善線下的品牌形象建設(shè)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升J體系。
客戶評論
來自西雙版納的客戶評論:隆中重工是公司確實(shí)規(guī)模很大,車間現(xiàn)代化管理的很好,我們這有使用他們螺旋洗砂一體機(jī)的,質(zhì)量也很好。建議需要買設(shè)備的都去參觀一下,實(shí)力很強(qiáng)。缺點(diǎn)是確實(shí)價(jià)格剛開始感覺貴了一點(diǎn),在網(wǎng)上咨詢了十幾家機(jī)械生產(chǎn)公司,價(jià)格都很便宜,去洛陽的時(shí)候特意挨個(gè)去看了看實(shí)際情況,最后還是決定買隆中重工的,用著放心。
來自河南洛陽的客戶評價(jià):洛陽隆中重工的洗砂機(jī)在我們河南還是很出名的。我們組團(tuán)去參觀過,公司很現(xiàn)代化,車間機(jī)器也很好。缺點(diǎn)是剛接觸的時(shí)候感覺價(jià)格比同行要高一些,(洛陽很多廠家的設(shè)備價(jià)格很低,不過材質(zhì)也一般)隆中重工把產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)做的很嚴(yán),長期看性價(jià)比還是很高的,比國外的設(shè)備還實(shí)用。小廠家的便宜設(shè)備我們是不敢用了。
來自山東的客戶評價(jià):今年砂石行情不錯(cuò),擴(kuò)充了第二條生產(chǎn)線,洗砂設(shè)備全采用隆中的,用著放心,幾年前買細(xì)沙回收機(jī)到現(xiàn)在穩(wěn)穩(wěn)地運(yùn)行,砂石粒徑度很高,關(guān)鍵是商家服務(wù)態(tài)度很好 客服也特別有耐心買了放心。
來自山西的客戶評價(jià):隆中重工XSD洗砂機(jī)優(yōu)點(diǎn)是洗砂的質(zhì)量穩(wěn)定,缺點(diǎn)是體積有點(diǎn)大沒有真正做到模塊式集成,使得安裝、拆除、維修更方便快捷!這款設(shè)備的建議是應(yīng)該做成模塊式集成,總體還是不錯(cuò)的,有待改進(jìn)!推薦購買。
來自南美洲的客戶評價(jià):“我們原先擔(dān)心中國設(shè)備不夠好,但現(xiàn)在隆中重工讓我覺得多慮了!甭≈须p輪洗沙一體機(jī)生產(chǎn)效率比較高,且出料穩(wěn)定,售后服務(wù)好,從易耗品,到核心部件經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),缺點(diǎn)是隆中在南美品牌知名度較低,建議多做宣傳.
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本文標(biāo)題:傳統(tǒng)工業(yè)做生意——洛陽隆中細(xì)沙回收機(jī)依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型
作者:隆中重工機(jī)械
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