上個星期1有一位廣西客戶聯(lián)系我說他的場地已經整好了，旋流器也已經買了。接下來就是確定脫水型細沙回收機的事情了，下個星期到我們洛陽隆中重工機械廠來洽談。

這個客戶跟我接觸了好久，快三個月了吧，之前聯(lián)系我的時候，一直是微信上聯(lián)系，有消息的時候都是聯(lián)系我問脫水型細沙回收機和場地設計的相關信息，還有一次談到了旋流器問題，知道我們洛陽有做旋流器，讓我?guī)椭��?lián)系幾家，幫他詢問價格供他參考。客戶信任我們，所以為了這份信任，我開始并不懂旋流器，也在慢慢幫他詢問的過程中學習到了很多相關的知識。

對于購買脫水型細沙回收機的客戶來說，可能考慮的時間會長一些，多方比較再決定買產品。從他聯(lián)系我開始就是信任積累的開始。眾所周知，要讓客戶買我們的產品，先就是要他信任我們。交流的過程就是一個建立信任關系的過程。對于客戶的每一個問題都應該仔細的回答，不懂的問題千萬不要亂說，如果說錯了，客戶會懷疑我們的專業(yè)。不知道就是不知道，等弄懂了再來回答他，相信這樣他會理解。

 價格問題是無論誰都會聊的話題，誠信是根本，仔細為客戶分析價格的形成。大家同是生意人，他明白了這些形成因素，自然會同意我們的價格。還有一點就是付款方式，不妨多讓客戶一點。比如我們規(guī)定購買脫水型細沙回收機是先預付定金30%，發(fā)貨前再付清余款，如果遇到脫水型細沙回收機價格較高，而30%正好是40000，客戶提出先付38000.像這種情況，客戶已經愿意付款了，生意已經談成了，只是預付款少4000，這種情況，在合作之初，我們供應商讓一步，在交貨時，客戶也會很爽快的把余款打過來的。

相信只要我們認真對待每一位客戶，多多交流，努力為客戶解決問題�？蛻魰�越來越信任我們！

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